2016造价工程师《工程造价计价与控制》精编复习资料31,栏目：造价工程师考试试题,造价工程师考试真题,造价工程师考试试题及答案 ，http://www.jiaoyu880.com 。
三、掌握工程索赔的处理原则和计算
（一）索赔的处理程序
当索赔事件持续进行时，承包人应阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。
（二）索赔依据
1、招标文件、施工合同文本及附件，其他双方签字认可的文件，经认可的工程实施计划、各种工程图纸、技术规范等。
2、双方往来信件及各种会谈纪要。源：www.jiaoyu880.com
3、进度计划和具体的进度以及项目现场的有关文件。
4、气象资料、工程检查验收报告和各种技术鉴定报告。
5、国家有关法律、法令、政策文件，官方的物价指数、工资指数。
（三）索赔的计算
1、索赔费用的计算
索赔费用
的构成
1、人工费：增加工作内容的人工费应按照计日工费计算，而停工损失费和工作效率降低的损失费按窝工费计算，窝工费的标准双方应在合同中约定；
2、设备费：工作内容增加引起的设备费索赔时，设备费的标准按照机械台班费计算。因窝工引起的设备费索赔，当施工机械属于施工企业自有时，按照机械折旧费计算索赔费用。当施工机械是施工企业从外部租赁时，索赔费用的标准按照设备租赁费计算；
3、材料费； 4、保函手续费：工程延期时增加的保函手续费；
5、贷款利息； 6、保险费；
7、管理费：分为现场管理费和公司管理费两部分；
8、利润；
工期索赔
的计算方法
网络分析法
如果延误的工作为关键工作，则总延误的时间为批准顺延的工期；如果延误的工作为非关键工作，当该工作由于延误超过时差限制而成为关键工作时，可以批准延误时间与时差的差值；若该工作延误后仍为非关键工作，则不存在工期索赔问题。
比例计算法
对于工程量有增加时的延期的时间：
因承包人的原因造成施工进度滞后，属于不可原谅的延期；只有承包人不应承担任何责任的延误，才是可原谅的延期。可原谅延期，又可细分为可原谅并给与补偿费用的延期和可原谅但不给与补偿费用的延期；后者大多属于发包人应承担风险责任事件的影响（异常恶劣气候）。
被延误的工作应是处于施工进度计划关键线路上的施工内容。
共同延误的处理原则
首先判断造成拖期的哪一种原因是最先发生的，即确定“初始延误”者，如是发包人原因，可得工期延长及费用补偿；客观原因，可得工期延长，很难得费用补偿。
FIDIC合同条件中可以合理补偿承包商索赔的条款
序号
条款号
主要内容
可补偿内容
工期
费用
利润
1
1.9
延误发放图纸
√
√
√
2
2.1
延误移交施工现场
√
√
√
3
4.7
承包商依据工程师提供的错误数据导致放线错误
√
√
√
4
4.12
不可预见的外界条件
√
√
5
4.24
施工中遇到文物和古迹
√
√
6
7.4
非承包商原因检验导致施工的延误
√
√
√
7
8.4（a）
变更导致竣工时间的延长
√
8
（c）
异常不利的气候条件
√
9
（d）
由于传染病或其他政府行为导致工期的延误
√
10
（e）
业主或其他承包商的干扰
√
11
8.5
公共当局引起的延误
√
12
10.2
业主提前占用工程
√
√
13
10.3
对竣工检验的干扰
√
√
√
14
13.7
后续法规引起的调整
√
√
15
18.1
业主办理的保险未能从保险公司获得补偿部分
√
16
19.4
不可抗力事件造成的损害
√
√
（1）索赔费用的计算方法。主要包括实际总费用法和修正总费用法。
1）实际总费用法。将索赔事件所引起所示的费用项目分析计算索赔值，汇总后得到总索赔费用值，仅限于用于索赔事项引起的、超过原计划的费用。
2）修正总费用法。这种方法是对总费用法的改进，即在总费用计算的原则上，去掉一些不确定的可能因素，对总费用法进行相应的修改和调整，使其更加合理。
4、索赔报告的编制
（1）总论部分。一般包括以下内容；序言；索赔事项概述；具体索赔要求；索赔报告编写及审核人员名单。
（2）根据部分。本部分主要是说明自己具有的索赔权利，这是索赔能否成立的关键。包括的内容：索赔事件的发生情况；已递交索赔意见书的情况；索赔事件的处理过程；索赔要求的合同根据；所附证据资料。
（3）计算部分。以具体的计算方法和计算过程，说明自己应得经济补偿的款额或延长时间。必须阐明下列问题：索赔款的要求总额；各项索赔款的计算；指明各项目开支的计算依据及证据资料。注意各项开支的合理性。
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